長途汽車客運(yùn)行業(yè)-自害模式
時(shí)間:2016/10/21
長途汽車客運(yùn)行業(yè)近年來收益一直下滑,全國各地汽車站都有部分長途汽車停運(yùn)現(xiàn)象。很多車投資幾十萬,上百萬都打水漂。收回成本無望。就是在線經(jīng)營的長途客車生意也是入不敷出。很多長途客車車主自認(rèn)倒霉,已經(jīng)無心經(jīng)營。其實(shí)各個(gè)行業(yè)都是三起三落,任何生意都有不景氣的時(shí)候,有些人能在各種狀況下把生意做的風(fēng)生水起。最大的區(qū)別是那些能把生意做好的人能夠看清形勢、把握時(shí)機(jī)、接受新鮮事物,利用好各種現(xiàn)代化、先進(jìn)的信息宣傳及管理。
同一條長途汽車線路上的客車,能不能優(yōu)化好發(fā)車次序、減少同行之間的惡性競爭?大家都知道有一種動(dòng)物,稱為“狼”,狼就很有團(tuán)隊(duì)精神。我前一段時(shí)間在鄭州出差,在鄭州汽車南站與汝州到鄭州客車的司機(jī)閑聊,他們每天往返鄭州到汝州的汽車車輛達(dá)上百輛客車,可是每個(gè)車次的上座率不足百分之三十,也就是三個(gè)車的總?cè)藬?shù)還不夠一車滿員,為什么不能減少發(fā)車數(shù)量?究其原因,汽車站不允許客車無故不報(bào)班、不允許倒客。再有汝州到鄭州的汽車線路上的車隸屬幾個(gè)運(yùn)輸公司,各公司及各車主之間也存在競爭,最后也就是你死我亡的境地了。作為經(jīng)營管理方只管收取管理費(fèi),根本不管這些汝州到鄭州汽車車主的死活。作為汽車站,如果汝州到鄭州客車無故不來,或者一個(gè)月缺少幾個(gè)班次,汽車站就停客運(yùn)班車的班,扣押車輛的結(jié)算單據(jù)及費(fèi)用。常言道胳膊扭不過大腿,這些小小的汝州到鄭州的汽車車主只能忍氣吞聲,艱苦堅(jiān)持嗎?
另外一種情況就是500公里以上的長途汽車大巴,汽車站的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場的承受能力,當(dāng)然車站也有自己的苦衷。車站是按照百分比提取站務(wù)費(fèi)的。全國各地汽車站提取比例差異很大,從百分之三到百分之二十五不等。價(jià)格越低車站提取的收益越低,自然車站也希望價(jià)格越高越好。實(shí)際情況是很多乘客通過網(wǎng)絡(luò)找長途汽車查詢,找到客車隨車電話直接給客車聯(lián)系,站外偷偷上車,逃過車站一劫。車站也是安檢、門崗、督查追車等各種手段追查逃票。最后還是行業(yè)內(nèi)的自害模式。對于票價(jià)還有一種情況,幾乎每個(gè)月不同線路及地方都有自己的客流高峰,還有就是班車的兩個(gè)車站隸屬不同區(qū)域,往返價(jià)格不隸屬一個(gè)公司管理,很難達(dá)成同步。但是這個(gè)班線上的司乘人員非常清楚什么時(shí)候什么樣的客流,如果司乘人員能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),利用好現(xiàn)代化的信息工具,比如網(wǎng)站、微信及時(shí)調(diào)整班線票價(jià),及時(shí)通知到乘客。利用價(jià)格杠桿就能使我們的生意更上一層樓。車恭卒軟件就非常適合我們長途客運(yùn)老板使用!長途汽車網(wǎng)就專門給長途汽車提供長途汽車查詢的網(wǎng)站。
長途汽車網(wǎng)業(yè)務(wù)人員經(jīng)常出差到各地汽車站與長途汽車?yán)习褰涣鳎覀兒芟M麄儼炎约旱陌嘬囆畔ⅰ㈦S車電話、途經(jīng)地點(diǎn)、包括在路上可以碰到哪些客車,幫助乘客中轉(zhuǎn)哪些方向的信息發(fā)布到網(wǎng)站上來。很多車?yán)习宀焕斫猓约翰欢暇W(wǎng)。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)騙人,再就是認(rèn)為網(wǎng)站有自己的班車信息。根本不懂網(wǎng)絡(luò)“長途汽車查詢”的結(jié)果是什么?胡亂下定義:
第一:網(wǎng)絡(luò)本身不騙人,還是人騙人。
第二:網(wǎng)上也許有您班車信息,一種就是汽車站發(fā)布的汽車時(shí)刻信息,這個(gè)信息也僅僅有個(gè)發(fā)車時(shí)間,這也是網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀;
第三:很多網(wǎng)站都僅僅只有發(fā)車時(shí)間,沒有客車的詳細(xì)途經(jīng)地點(diǎn),我們要考慮部分乘客是半路上車,或者半路下車的,我們不是飛機(jī),半路不能下客的(全程高速的另說)。
第四:除長途汽車網(wǎng)以外,其他網(wǎng)站沒有客車隨車電話,大家都清楚現(xiàn)在每個(gè)人都有手機(jī),隨時(shí)與外界聯(lián)系。怎么才能讓乘客與您的長途汽車聯(lián)系上?你的客車是有隨車電話,可是在哪里才能找到您班車的隨車電話?
第五:每條線路班車都有自己固有的始發(fā)站、到達(dá)站。可是我們的乘客并不是按照我們的行駛方向走的,他們有自己的目的地。作為司乘人員每天在長途線路上行駛,肯定能見到固有的同行長途客車,是不是我們能通過長途汽車網(wǎng)信息平臺(tái)告訴乘客,乘坐我們的班車我們負(fù)責(zé)給中轉(zhuǎn)到什么地方?我們司乘人員很清楚的事情,對于乘客很陌生。乘客完全可以通過“長途汽車查詢”長途汽車網(wǎng)等找到我們班車的信息!